فنادق ومنتجعات موفنبيك تعلن عن توفر 12 وظائف شاغرة في دولة الإمارات

تعلن فنادق ومنتجعات موفنبيك في الإمارات عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في مختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في مجال الضيافة، تعرّف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن.

وظيفة: موظف علاقات الضيوف لدى فنادق ومنتجعات موفنبيك

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والتفاعل معهم خلال فترات تناول الطعام في المطعم.

• التحدث بود مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول الإقامة والخدمة.

• تسجيل ملاحظات الضيوف ومشاركتها مع الأقسام المعنية لتحسين الأداء.

• التواجد في المطعم والردهة خلال أوقات الذروة لخلق جو ترحيبي.

وظيفة: موظف حجوزات لدى فنادق ومنتجعات موفنبيك

المهام والمسؤوليات:

• متابعة نسبة إشغال الفندق ومعدلات الأسعار وتحقيق الأهداف.

• استخدام أساليب البيع الإضافي لزيادة العائدات.

• التعامل مع جميع أشكال الحجز بدقة باستخدام نظام أوبرا (Opera).

• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية خلال 24 ساعة.

• التنسيق مع قسم الاستقبال وباقي الأقسام لتنفيذ طلبات الضيوف.

• الإلمام الكامل بأنواع الغرف وخدمات الفندق والأحداث اليومية.

وظيفة: موظف استقبال لدى فنادق ومنتجعات موفنبيك

المهام والمسؤوليات:

• تنظيم جدول الوصول اليومي وتسجيل الضيوف.

• تنفيذ معاملات الدفع والتحقق من الفواتير عند المغادرة.

• التعامل مع شكاوى واستفسارات الضيوف.

• تنسيق الجهود بين مكتب الاستقبال والأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والمطاعم.

وظيفة: نادل / نادلة (خدمة الغرف / الميني بار)

المهام:

• إجراء جرد وتعبئة الميني بار في الغرف.

• شرح عناصر القائمة للضيوف بشكل دقيق.

• معرفة كاملة بقوائم الطعام والمشروبات والعروض.

• الالتزام بإجراءات النظافة والسلامة في تقديم الطعام.

وظيفة: مساعد طاهٍ أول (Commis I) - مطعم Boons Brasserie & Bar

المهام:

• المساعدة في تحضير الوجبات وفقًا للوصفات والمعايير.

• الحفاظ على نظافة المطبخ والعمل كجزء من الفريق.

• اتباع معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية.

وظيفة: مدير مناوب لمكتب الاستقبال

المهام:

• الإشراف على عمليات الاستقبال وضمان رضا الضيوف.

• متابعة الجداول اليومية وميزانية القسم.

• تقديم خدمة متميزة وتطبيق استراتيجيات البيع الإضافي.

• التنسيق بين الأقسام المختلفة لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

وظيفة: مساعد مدير البار

المهام:

• إدارة فريق العمل في البار وتقديم الدعم والتدريب اللازم.

• ضمان الالتزام بمعايير الجودة وخدمة الضيوف.

• العمل مع المطبخ لتقديم تجربة ضيافة متميزة.

وظيفة: عامل تدبير منزلي

المهام:

• تنظيف الغرف وتنظيم الأدوات وفقًا للجداول اليومية.

• تجهيز عربة النظافة والرد على استفسارات الضيوف.

• ضمان نظافة المرافق والردهات.

وظيفة: مشرف تدبير منزلي

المهام:

• الإشراف على فريق التنظيف والتأكد من جودة النظافة.

• تدريب الطاقم على معايير SOP ومراقبة الأداء.

• متابعة نظافة الغرف والمناطق العامة باستمرار.

وظيفة: بواب

المهام:

• استقبال الضيوف ومساعدتهم في حمل الأمتعة.

• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الدعم.

• التعاون مع باقي الأقسام وتطبيق معايير السلامة والخدمة.

وظيفة: مساعد طاهٍ ثالث (Commis III)

المهام:

• دعم إعداد الوجبات حسب تعليمات الشيف المباشر.

• اتباع تعليمات العمل ونظافة المطبخ والمعايير الصحية.

• تطبيق سياسات التدوير السليم للأطعمة وتقليل الهدر.

وظيفة: مسؤول التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

• إدارة منصات التواصل الاجتماعي ونشر محتوى ترويجي جذاب.

• وضع جدول محتوى شهري يتماشى مع العروض والحملات.

• التنسيق مع الأقسام المختلفة والإشراف على جودة المواد الرقمية.

• متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرقمي وتقديم تقارير دورية.